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Servicio al Cliente
Programa incluirá un sistema interno de correo electrónico que permitirá servicio a cliente a través de
e-mail tanto centralizado (por ejemplo, servicio@empresa.com) como individual (juan@tiendaperisur.empresa.com)
Sistema incluirá una base de datos que mantenga un registro de regalos para que un cliente anote sus preferencias y un tercero pueda accesar esta información con una contraseña (por ejemplo, lista de regalos de Navidad)
Notas: